המבוטחים רכשו בהפניקס ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה שהיא.
עם תחילת מלחמת איראן ("עם כלביא") נסגר המרחב האווירי של ישראל ואל על ביטלה את כל טיסותיה.
המבוטחים הודיעו לחברת הפניקס כי הם מבטלים את טיסתם, שבפועל הייתה אמורה לצאת מהארץ יומיים לאחר תום המלחמה.
המבוטחים פנו להפניקס וביקשו לקבל את הפסד שירותי הקרקע בחו"ל, לאחר שאל על זיכתה אותם עבור ביטול הטיסות.
האם הם יקבלו את מבוקשם?
לכתבה - האם "ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה" מאפשר באמת ביטול מכל סיבה?