המבוטחים רכשו פוליסת ביטוח נסיעות לחו''ל. לרוע מזלם, הרכב ששכרו נפרץ וחפציהם נגנבו. מסלקי התביעות בחברת הביטוח דרשו כי המבוטחים ייפגשו עם חוקר מטעם חברת הביטוח. המבוטחים סירבו: ''חוקרי הביטוח מטעים בחקירותיהם. אדם ישר יכול לצאת רמאי''. הרשמת הבכירה גילה ספרא-ברנע, מבית משפט לתביעות קטנות בחיפה, דנה במחלוקת.




