רכבו של המבוטח התקלקל. המבוטח הזמין מחברת ביטוח המקיף שירותי גרר. בדרכו למוסך נהג הגורר התנגש בגשרון ורכב המבוטח ניזוק קשה. ''אנחנו רק מתווכים בינך לבין חברת שירותי הגרר, תפנה אליה'', הודיעו מסלקי התביעות למבוטח. גם חברת שירותי הגרר התנערה מאחריות באותה טענה והפנתה את המבוטח לנהג הגורר. המבוטח נאלץ לפנות לעזרת מערכת המשפט. השופטת דורית פיינשטיין, מבית משפט השלום בירושלים, דנה באחריות חברת הביטוח.




