ברוכים הגולשים לחנות של אתר השטח הישראלי המציעה ללקוחותיו מגוון רחב של מוצרים ושירותים מאת מיטב היצרנים והמשווקים תוך מתן דגש על שירות ומקצועיות.
אנא אל תשכח/י, בכל פניה אלינו, לציין את מספר הטלפון וכתובת הדואר האלקטרוני כדי שנוכל לשוב ולשוחח איתך.
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לשני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
-
כל משתמש שברשותו תא דואר אלקטרוני פעיל ברשת האינטרנט וכרטיס אשראי אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל כדין, ותקף ביום ביצוע הפעולה רשאי לבצע הזמנה בחנות.
-
אם אתה קטין (מתחת לגיל 18) או מי שזקוק לקבל אישור מאת צד שלישי כל שהוא כדי לבצע פעולה משפטית, הנך מצהיר ומאשר כי קיבלת את הסכמת הוריך, או אפוטרופוס, או צד שלישי כאמור לעיל לביצוע הזמנה בחנות.
-
כדי שנוכל למלא אחר הצעתך לרכישת מוצר (להלן: "הזמנתך"), חשוב שהמוצרים שהזמנת יימצאו במלאי של היצרן או יבואן המוצרים. למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים בחנות יימצאו במלאי, הרי שיתכן מצב בו מוצרים המוצגים בחנות אזלו מהמלאי.
-
הזמנתך תישלח רק לאחר שהחנות תסיים לבדוק את פרטי כרטיס האשראי שלך ויתקבל אישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע הרכישה.
-
סיבות שונות עלולות לגרום לתקלות ולשיבושים בקליטת הזמנתך ועיבודה על ידי החנות. אם תקבל הודעה בדבר תוכן שגוי בפרטי הזמנתך או הודעה בדבר תקלה שארעה במערכת בעת קליטת הזמנתך, אנו ממליצים שתפנה ישירות אל החנות ואנו נתקן את ההזמנה.
-
אם יחול שיבוש ואו טעות בתיאור המוצר ואו השירות, בתמונתם, תיאורם, מחירם או בכל פרט אחר, יהיה "אתר השטח הישראלי" רשאי לבטל את רכישתך ואתה לא תחויב בכל תשלום בגין ההזמנה שבוטלה.
-
אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שמסרת, תחויב בתשלום בגין דמי טיפול ומשלוח. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים. הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל"ז 1977 - ואו בכל דין אחר.
-
הפרטים האישיים שמסרת ותמסור בעת ההזמנה, כמו גם פרטי הרכישות שתבצע בעתיד, יישמרו במאגר המידע של "אתר השטח הישראלי" (הרשום כחוק במשרד המשפטים) .
-
זמני האספקה להם אנו מתחייבים מצוינים בסמוך לכל מוצר.
-
חישוב מועדי האספקה יהיה על פי ימי עסקים, דהיינו ימים א'-ה', למעט ימי שישי, ערבי חגים ומועדים, שבת וימי חגים ומועדים
-
"אתר השטח הישראלי" ואו מי מטעמו לא ישאו בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתם, כדוגמת שביתות או השבתות, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים ואו מערכות תקשורת, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, פעולות איבה ואו כוח עליון (מלחמה, רעידת אדמה, מזג אוויר וכיו"ב), אירועים שייפגעו בהשלמת תהליך הרכישה ואו בקיום מועדי האספקה. במקרים אלה רשאי "אתר השטח הישראלי" להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה, ולבטל את חיובו של מבצע הפעולה.
-
כל המחירים שמופיעים בש"ח בחנות כוללים מע"מ כחוק וכל המחירים במטבע זר כוללים מע"מ אפס.
-
אם הזמנת מוצרים ושירותים הנקובים במטבע זר יחושב שער הדולר על פי שער המזומנים הגבוה ביום החיוב בפועל, אלא אם נאמר אחרת.
-
אתה רשאי להחזיר את המוצרים שרכשת ב"קניון שטח" בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלתם, כשהם חדשים, לא חוברו לחשמל - במקרה של מוצרי חשמל, וארוזים באריזתם המקורית.
-
לאחר החזרת המוצרים תזוכה במחיר ששילמת עבורם (לא כולל דמי משלוח).
-
במקרה בו המוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם, לא תחויב בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול. בגין הטיפול בתקלה.
-
אינך רשאי להחזיר או להחליף מוצרים הניתנים להקלטה, שיעתוק או שכפול, שאריזתם המקורית נפתחה או מוצרי חשמל שחוברו לחשמל או לסוללות, אלא אם התברר שהם פגומים.
דמי ביטול יגבו בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע"א-2010 - אם ביטל הצרכן את עסקת המכר מרחוק בתוך המועד של 14 יום ועמד בתנאי הביטול, ישלם דמי ביטול של 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
-
האחריות למוצרים, חלה על היצרנים, היבואנים והמפיצים של המוצרים ובהתאם לתנאים המופיעים על תעודת האחריות שמצורפת אליהם.
-
הדין החל על הזמנתך ועל תקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית לכל עניין ומחלוקת, נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב בלבד.
-
התמונות של המוצרים, הטיולים וההדרכות הן להמחשה בלבד.